住民の苦悩が持ち込まれる管対協の活動は、どうしても「責任者出てこい」の告発調になってしまう。業界や行政には煙たい存在である。ほぼ同時期に全国各地に管理組合団体が誕生するのだが、京都の管対協は「うるさ型」とされ、企業からの「支援」もなかなか取りつけられなかった。それが「自主独立」の気概を養い、「駆け込み寺」として住民たちの信頼を勝ち得ていく原動力にもなるのだが、なかには歩みだしたばかりの管対協を支えようとする奇特な大企業もあった。
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東京海上火災保険。損害保険業界の最大手である。「マンションには修繕積立金がありますよね。いずれ大きな補修工事を行うために住民がコツコツ貯めてるお金です。マンションの規模にもよるけど、億単位になるのも珍しくない。以前はどこも銀行に預けていました。それとは別に掛け捨ての火災・損害保険を払ってた。そこで、何とかこの修繕積立金を有効に活用して、保険兼積立預金みたいにできないかと、東京海上の人に言ったんですよ。そうしたら、彼らが『積立型マンション保険』を開発してくれた。保険と預金、両方の要素があって、この商品は爆発的に伸びた。アイデアは、ぼくらが出したんです。マンション関係のNPOを一番支援してくれたのは東京海上ですね。別に汚いこともやらへんかったし、あのとき世話したやないかみたいなことも言わへんし、それはきれいですよ。他の損保や証券会社は出遅れました」